1、問（考官問，以后不再重復注明）：能談談你的優(yōu)點和缺點嗎？

　　分析：這個問題主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己，從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。

　　考生回答時除了注意上面三個要點外，還應注意以下幾點：

　　①盡管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達能力尚需完善，那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。

　　②作為一個“社會人”，考生實際具有的優(yōu)點是很多的，如：勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題。人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點，但考生一定要突出重點：非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。若考生反復強調的優(yōu)點其實很一般，就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發(fā)，不過具體處理卻恰恰相反；一個是“避實就虛”，談一談無關緊要的小缺點，而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷，另一個是談一些與報考職位無關或關系不大的缺點，例如考生報考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。此外還有一個“投機”的辦法，就是談自己的“安全缺點”，就是那些在某些場合是缺點，但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點，如你與那些對工作不負責任的人很難相處，經常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”，所以應慎用！信息源:中國電商人才網_www.job003.cn_雄鷹標志

　?、壅務搩?yōu)點應注意表情、神態(tài)、語調等，請“低調”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談論自己的缺點不要停留于缺點本身，可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。

　?、懿灰悍憾劊梢越Y合事例具體說明——盡管考官未明確要求。信息源:電子商務招聘網_www.job003.cn_雄鷹標志

　?、菡剝?yōu)點不要超過三個（具體或強調談論的優(yōu)點）；談缺點只談一個并不少。

    2、問：你喜歡你的老師、同學嗎？

　　類似的問題還有“你感覺在單位里和同事們易相處嗎？” “你與單位領導合得來嗎？”等。

　　分析：提出這類問題，考官是想考察考生的人際傾向，人際相處的技巧與能力，并判斷考生的一般社會角色、社會形象。另外考生在社會交往中的責任歸屬也是一個主要測評內容，即考生將交往成功或失敗的原因歸結到自己還是別人身上。

　　考生回答這類傾向性測評的問題，語言表達都是次要的，關鍵是態(tài)度，考生應該采取積極的肯定的態(tài)度。這一方面體現(xiàn)了考生的集體觀念、團隊合作精神，另一方面也體現(xiàn)了考生不管是處理人際關系還是處理其它事物都應具備的寬容、豁達的品質。

　　考生應注意的要點有：

　　①不能僅簡單地表明態(tài)度，也應以生動、真實的事例具體說明，這樣你的善于與人相處

　　嚴于律己、寬以待人的品質就形象地表達出來了。

　?、诮^對不要以否定的語言挑剔學校或過去單位的不足之處，以及批評同學、同事、領導的人格缺陷。

　?、郾M管這種類型的問題的主要考察考生的人際傾向，但從心理學的角度分析，人際傾

　　向與人際交往能力密切相關的。因此如果考生承認自己的人際交往關系有問題，也就承認了自己的人際交往能力和協(xié)調能力等在能力結構上的缺點。

　　3、問：“我們每個人都可能犯錯誤，你能談一下自己在學習（或工作）中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎？”

　　類似提問還有 “能否談一談你自認為最驕傲的成就？”

　　分析：這類問題比“優(yōu)缺點”的提問更具現(xiàn)實性。后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側重于客觀事實。不過這類問題實質上的是針對于考生的個人評價，只是這種考察是間接的，較隱蔽。因為盡管題目表面上是問考生的成功與失敗。但個人過去的成功與失敗與只能起到一個參考作用，意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受，以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力。

　　考生應參照上述的要點針對性地回答，而且考生也應注意問題1中的回答要點。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實說話才最具說服力。

　　4、問：“你有什么業(yè)余愛好？或“休息時你喜歡做些什么？…”

　　分析：考生詢問考生的興趣愛好，不是想和考生閑聊，盡管很多考生明白這一點，但考官如此詢問。其意在何處呢？

　　業(yè)余愛好的測評較復雜，不確定性也較大?？赡艿那闆r有。

　?、偻ㄟ^業(yè)余愛好來考察考生的人格結構的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性。如果考生沒有什么興趣愛好，業(yè)余生活很單調，那么考生的個性結構就可能有缺陷。相反一個業(yè)余生活豐富多彩的人，他從生活中得到的樂趣和成就感就大，生活的穩(wěn)定性就高，從而能對本職工作起到積極有效的支持作用，而且工作中產生的疲勞與緊張、壓力也可以在業(yè)余生活中得到調節(jié)和緩解。

　?、谟行┛脊僬J為業(yè)余愛好上愛鉆研的考生對于本職工作也一定能鉆研，而且本職工作的鉆勁會更大更深。

　　③有些考生的興趣愛好剛好與某位考官一致。如一位考生自言愛好打乒乓球，曾獲得過市高校運動會乒乓球項目的亞軍。剛好考官也愛打乒乓球而且正苦干單位無對手，打起來沒勁，這時，考生的愛好是不是就成了一把“鑰匙”了呢？

　?、芸忌绻幸粌身棙I(yè)余愛好上的特長就會讓考官另眼相看，而且成績越突出，離自己的專業(yè)越遠，給考官的印象就會越深，有時候考官甚至會考慮因此而特別錄取這樣的考生，以讓本單位在有關活動、比賽中能一炮打響，提高本單位的綜合實力。

　?、菘脊倭私饪忌捏w育運動的愛好，不是想尋找“球迷”而是想從側面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度。

　?、蘅忌詈笠⒁獾囊稽c是：不要自己給自己挖陷阱，如果考官從你的敘述中做出結論你的興趣愛好會干擾本職工作，那就自己給自己挖了個陷阱。有的考生驕傲地宣稱自己愛打高爾夫球，并加入了某俱樂部，每周至少訓練三十個鐘頭。對這樣的考生，考官可能會建議其做職業(yè)高爾夫運動員。此外考生的“不安全愛好”也會讓考官毫不猶豫地否定掉考生，例如：跳傘、江河漂流、洞穴探險等愛好。
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