案例：
在我之前，公司沒有設(shè)專人從事培訓(xùn)工作;接手后，從最開始培訓(xùn)制度的建立、流程優(yōu)化，到課程開發(fā)、講師挑選等逐步開展。現(xiàn)在遇到的主要問題是，培訓(xùn)氛圍不夠濃厚，大部分員工不知道培訓(xùn)是做些什么，誤意為培訓(xùn)就是講課、走個流程，甚至連老板都不知我們每天開展了哪些工作。時間久了，大家開始越來越不重視培訓(xùn)。
跟上級溝通后，上級建議加強培訓(xùn)宣傳力度，不知道牛人在培訓(xùn)宣傳方面有哪些創(chuàng)新?
分析：
案例企業(yè)培訓(xùn)工作之前沒有進行專業(yè)化管理，專業(yè)管理工作開啟之后，大部分員工不知道培訓(xùn)是什么，甚至老板也不清楚已經(jīng)做了什么?上級認為應(yīng)該加大宣傳力度，我則認為你應(yīng)該啟動破冰行動。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
破冰的叫法起源于冰山理論，是培訓(xùn)當(dāng)中的一項專業(yè)術(shù)語。很多時候我們?nèi)菀讓釄龊推票煸谝黄?，破冰的目的是把人與人之間的隔膜消除，而熱場的目的是讓參與者保持專注或者是興奮的程度。案例企業(yè)如果不首先開始培訓(xùn)破冰，隔靴撓癢讓大家為何而興奮而專注呢?
破冰的方式很多，結(jié)合案例采取三個行動，逐層遞進轉(zhuǎn)入培訓(xùn)的熱場行動。其一，提供接觸面;其二，增加參與度;其三，產(chǎn)生儀式感。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
一、提供接觸面
首先，提升全體員工對培訓(xùn)的認識。將培訓(xùn)基本理念、培訓(xùn)內(nèi)容、獲益結(jié)果等基礎(chǔ)性概念向全體員工進行宣講。宣傳力度以非人力資源經(jīng)理的人力資源知識講座為標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容通俗、簡潔具有一定的趣味性。其次，提供培訓(xùn)內(nèi)容的宣傳渠道，宣傳形式根據(jù)宣傳對象不同采取多層次多形式的宣傳手段。
二、增加參與度
有過培訓(xùn)經(jīng)驗的人都清楚言傳不如身教，增加與全體員工的互動性。第一，宣傳活動應(yīng)該結(jié)合長期宣傳與短期宣傳的優(yōu)點，密集性推送培訓(xùn)信息，樹立培訓(xùn)理念。第二，培訓(xùn)管理全員參與性，培訓(xùn)需求的挖掘，培訓(xùn)課程的評定等工作都需要全員參與，既可以擴大培訓(xùn)影響力也讓員工自我消除對培訓(xùn)的陌生感。第三，獎金、福利刺激員工參與熱情。參與感是對員工的激勵作用甚至大過于現(xiàn)金。設(shè)置獎罰規(guī)則提升大家對培訓(xùn)的關(guān)注度，提長培訓(xùn)管理的效力。
三、產(chǎn)生儀式感
儀式讓培訓(xùn)宣傳更為正式，引起員工深層的共鳴。為什么老板會不知道，計劃期有請求、實行期有匯報，管理措施改一點，上下溝通輕松點。能否建立組織溝通簡報機制，培訓(xùn)工作有了第一個儀式。前期工作進入尾聲之際，培訓(xùn)工作的開始必須有一個hold住場的儀式。在案例企業(yè)尤為重要，邀請老板上第一課堂，安排各級管理人員做月度開課儀式。培訓(xùn)工作有了第二個儀式。這是打破堅冰的最后一擊，如何漂亮還有很大空間可以發(fā)揮。
培訓(xùn)工作要結(jié)果，宣傳必須有效果，抓住時機，對癥下藥，你才有想要的甜果。